尊敬的用戶您好!
近期因我司原香港數據中心合作伙伴方面的原因,導致港臺主機產品近期不太穩定以及在個別地區無法訪問的問題。目前我司已經啟用了備用數據中心,相關業務正在陸續遷移中。遷移過程中可能存在一定的不穩定現象,預計需要一星期左右的時間可以全部遷移完畢,遷移完畢后會逐步恢復穩定。
為打造更穩定的港臺主機產品,我司重新選擇了更優質的香港帶寬合作伙伴,成本方面有較大幅度上漲。為了提升產品品質、優化客戶結構,我司將對港臺主機系列產品做如下調整。
1.港臺虛擬主機產品暫不做任何調整,繼續正常銷售;
2.港臺VPS、云主機產品暫時下架進行產品調整,預計7月中旬恢復銷售。
3.港臺VPS、云主機產品價格暫不調整,計費模式將由“按帶寬計費”改為“按流量計費”。
4.原有“港臺機房”的VPS、云主機老客戶,請在控制面板中查看前一天的流量情況,依此預估出一個月需要的流量總和。并依此數據對比流量配額,選擇最佳的方案,我司為您提供如下方案:
A)繼續使用我司的港臺機房產品,自動轉為“按流量計費”模式;自動切換至新的線路。(適合流量較小,在額定配額之內的客戶)
B)在管理中心點“升級”,更換為國內機房。(適合于已經備案或大部分已經備案完成的客戶)
C)下載數據備份后提交有問必答申請退余款,到其他公司購買。(適合于流量大幅超出額定配額的客戶)
說明:對于流量超標的主機,系統不會切換至新的線路,在此期間,您的網站會出現不穩定或部分地區無法訪問的情況。如果您繼續使用,則表示接受更換為流量計費模式,當流量超標后,系統會自動暫停主機運行,下月一號自動恢復;充值流量后也可以恢復。
每一次的升級調整,都將是一個更好的開始,我司會繼續打造高性價比的港臺主機產品。同時也建議您盡可能地選擇國內機房的相關產品,總體上來說,國內主機的穩定性和速度要遠遠大于香港、美國機房,我司擁有一流的備案平臺及備案團隊,將盡力協助您盡快完成網站備案。
非常感謝您長期對我司的支持,由此給您帶來的不便,敬請諒解!
禾城數碼
2012-7-1